Le chaos s’abat sur les transports collectifs new yorkais

Une tornade a balayé New York hier, noyant de nombreuses lignes de métro sous les flots, provoquant des désordres monstrueux et renvoyant les voyageurs vers d’autres solutions. Deux articles du New York Times commente abondamment l’événement (Flooding Cripples Subway System et Riders Struggle to Get Home as M.T.A. Restores Service). Jusqu’ici, rien que de très banal, sinon que cela souligne la place dramatique du transport dans les préoccupations quotidiennes.
La surprise vient des commentaires des lecteurs. Ils sont nombreux, riches et parfois surprenants… du journalisme citoyen en quelque sorte, assortie d’analyses et de prises de position souvent lucide. C’est ainsi curieusement l’opportunité pour l’un d’entre eux de célébrer les vertus du vélo (post 40, I’m humming a tune: “I want to ride my bicycle, I want to ride my bike, I want to ride my bicycle, I want to ride it where I like”, suivi d’un long argumentaire). C’est aussi l’occasion de souligner que, prisonniers de leurs trajets quotidiens récurrents, les commuters ne disposent d’aucun système d’information pratique pour trouver une solution alternative. En regard, les opérateurs sont interpellés pour leur incapacité à répondre : (post 35, « the failing information system ‘wrong, incomplete or no information was given: the MTA-website broke down, the speaker announcements are –as usually hard to understand’. It’s the entire infrastructure which is failing due to neglected maintenance and missed updates ». Un autre souligne l’absence totale de coordination entre les systèmes bus et métro (post 24, The MTA also needs to establish communication between subway and bus operators. Are you telling me the MTA can’t inform bus drivers of which subway lines are running in an emergency?). Plus curieux, les commuters en voiture sont autorisés à demander 5$ aux personnes en détresse qui font du stop dans la rue pour les emmener à bon port.

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août 9, 2007. Centrale de mobilité, Chronos, Flux, Intermodalité, Réseaux sociaux.

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